言い換え —— 相手と場面で選ぶ

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なりません。硬い語に置き換えただけで、かえって不自然になることがあります。

典型例が「大丈夫でございます」です。もともと砕けた語に丁寧語を重ねているため、丁寧にしようとした意図が裏目に出ます。この場合は語そのものを「問題ございません」に替えるのが正解です。

各ページに「使わないほうがよい言い換え」の節を置いているのは、この種の事故がよく起きるためです。

あります。同じ内容でも、取引先・上司・同僚・部下では適切な表現が変わります。

たとえば「承知しました」は取引先や上司に自然ですが、部下に対しては不自然です。逆に「そのまま進めてください」は社内では自然でも、社外に送ると指示の形になります。

この辞典では各候補に「相手・場面」の欄を設けているので、そこで絞り込んでください。

言語学的に誤りとまでは言えません。「了解」に相手を見下す意味はもともとありません。

ただし「目上には使わない」という慣行が広く共有されているため、そう感じる人が一定数いるのは事実です。取引先や上司には「承知しました」「かしこまりました」を使っておくのが無難です。

社内の同僚どうしであれば「了解しました」で問題ありません。

迷いが生じやすい語から見るのが効率的です。

とくに、肯定と否定の両方に取れる語（「大丈夫です」など）と、前後のつながりが必要な接続表現（「つきましては」など）は、行き違いが起きやすい二大分類です。

この辞典はまずそこから公開しています。

3つの軸で絞ってください。

第一に相手（社外か社内か、目上か同僚か）。第二に場面（依頼か報告か辞退か）。第三に温度感（改まった場面か、標準か）。

各ページの表はこの3軸で読めるようになっています。上から2軸を決めれば、候補はたいてい2つ以下に絞れます。